bdjl Support আর যোগাযোগ, একদম হাতের কাছে

ঠিকানার তথ্য

Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীরা সাধারণত অ্যাপের ভেতরের মেসেজ দিয়ে যোগাযোগ করেন

এতে একই টিকিটে সব তথ্য জমা থাকে পরে খুঁজে পাওয়াও সহজ হয়

লোকাল পেমেন্ট প্রসঙ্গ

bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন এলে ট্রানজ্যাকশন আইডি দিন

তারিখ, সময়, আর পরিমাণ লিখলে ভুল বোঝাবুঝি কমে যায়

নেটওয়ার্ক সমস্যা

কখনও 3G বা কম স্পিডেও অ্যাপ খোলে, তবে ছবি ধীরে আসে

সেক্ষেত্রে Wi-Fi চালু করে আবার চেষ্টা করুন

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড বদল, লগইন সতর্কতা, আর ডিভাইস চেকিং এখানে থাকে

ধাপে ধাপে গাইড

নতুন ব্যবহারকারীরা 2 মিনিটে বেসিক উত্তর পেয়ে যান

দ্রুত সহায়তা

জরুরি সমস্যা হলে আগে এই পথটাই দেখুন

বুঝিয়ে বললেই উত্তর মেলে

রিয়াজ, Dhaka

লগইন সমস্যা 1 দিনেই সেরে গেছে

তানিয়া, Chattogram

bKash প্রশ্নে স্পষ্ট নির্দেশনা পেয়েছি

মাহিন, Dhaka

হেল্প সেন্টারটা খুব পরিষ্কার

সুমাইয়া, Sylhet

অ্যাপের ধাপগুলো বুঝতে সহজ

রাব্বি, Khulna

Rocket নিয়ে প্রশ্নও দ্রুত সামলেছে

নুসরাত, Rajshahi

bdjl হেল্প সেন্টার

সাধারণ প্রশ্ন আর দ্রুত সমাধান একসাথে

bdjl লগইন

ঢুকতে সমস্যা হলে এখানে শুরু করুন

bdjl রেজিস্টার

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে লাগবে কম সময়